本周,我跟蹤一個精密五金加工的單子終于出貨了。折騰了好久的這個單子,總算是完成了。這次的零件加工過程經(jīng)過春節(jié)這一波,年后能及時完成實屬不易,深圳鈑金加工廠家的業(yè)務又將迎來火爆的一年!在這個跟單的過程中,也讓我這個業(yè)務員成長了許多。
首先,精密五金加工的規(guī)則必須遵守,因為深圳鈑金加工廠家的規(guī)則也是在保護我們業(yè)務員的權(quán)益。其次,就是在生產(chǎn)中一定要搞清楚要求了再生產(chǎn),一定要在生產(chǎn)清單上備注好細節(jié)。如果是客戶返單,要做以前的產(chǎn)品,圖紙不做改動,可以在生產(chǎn)清單上注明做法與原來的一樣,到時候生產(chǎn)那邊看到單號就會按照以前的做法來做了。
如果精度高,并且產(chǎn)量多的情況下,一定要先做一件樣品。還有,如果客戶中途修改CNC加工定制圖紙,一定要把所有的細節(jié)整理清楚,經(jīng)得技術(shù)部的同意后才能進行下一步,這樣深圳鈑金加工廠家才能少出錯。另外,溝通也是有技巧的。這個單子的客戶估計我不太好交流,因為我是新人,對精密五金加工不是太了解,就一直要找我的上級直接溝通,讓我很受打擊。
不過從主管與客戶的交流中,也讓我學會了不少,不管是談話方式,還是專業(yè)知識,都需要我在工作過程中慢慢積累。精密加工業(yè)務員的工作,重在溝通,客戶永遠正確,有問題只能找自身的原因。同事們各有本領(lǐng),我還需要多多與他們學習學習,相信在老板與同事們的帶領(lǐng)下,我未來也能成為一位資深的業(yè)務員。